Constamos que en ambas escuela (21 y 150) la mayoría de las XO no pueden conectarse a internet, revisando las XO nos dimos cuenta que esto se debe a un viejo-nuevo problema que tiene Ceibal con el nuevo sistema de seguridad. Hace 3 meses se implementó un nuevo sistema de seguridad por el cual se carga automáticamente un módulo en las XO, y una vez cargado este módulo la XO puede conectarse a internet.
El problema se da en muchas XO que no pueden cargar este módulo y al no tenerlo no pueden acceder a internet.
Una vez que nos encontramos con el problema empezamos a consultar a maestras y vecinos de las otras escuelas, nos encontramos que en todas las escuelas de la zona (21, 87, 138, 150) pasa lo mismo: la mayoría de las XO no puede acceder a internet.
En la escuela Nº138 se hizo el reclamo al 0800 porque la mayoría de las XO no accedía a internet, el técnico que atendió el reclamo bajo el sistema de seguridad y las XO se pudieron conectar pero dijo que no podía dejar bajo el sistema de seguridad y lo volvió a subir... la mayoría de las XO no se conectan. En la escuela Nº87 sucede una situación muy similar, según nos averiguamos con los padres de varios alumnos solo 4 XO se pueden conectar a internet.
En la Escuela N°21 nos dijeron que ninguna XO lograba conectarse. Nos mostraron varias XO de dicha escuela, y verificamos que ninguna de ellas tenía cargado el nuevo módulo para poder conectarse a internet.
Este tipo de problemas se vienen dando desde fines de Marzo de 2010, esto provocó que los niños no se conecten a la escuela y hoy por hoy estén muchas XO bloqueadas. Desde ese mismo momento reportamos el problema a Ceibal, sin haber tenido resultado nuestra gestión.
Importante: Desde el 0800 de Ceibal se afirma que el servidor funciona bien.
Resumen:
A consecuencia de la implementación del sistema de seguridad tenemos XO bloqueadas. En la zona rural de Tala, algunas de las XO se pueden conectar a internet por medio de las antenas del proyecto Aurora, pero como los niños no se conectan a la escuela, ya se están bloqueando sus XO.
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